Whitepapers
Snelle ROI op CX-investeringen
2020 was een jaar dat de relatie van mensen met technologie fundamenteel veranderde. In de maand onmiddellijk na de eerste lockdown (14 maart tot 14 april 2020) zijn bijvoorbeeld zes miljoen mensen - of 12% van de volwassenen in [...]
Barrières voor klantervaring overwinnen
Een klantgerichte cultuur moet fysiek tot uiting komen in de klantervaring en in processen die zijn geoptimaliseerd met de klant in gedachten. In onze steeds digitaler wordende wereld betekent dit dat CX-professionals zowel een hecht partnerschap met IT moeten [...]
Hyperautomation. Wat is het en waarom wil je het toepassen?
Hyperautomation. Een woord dat steeds vaker voorkomt. Het is een combinatie van technologieën zoals Artificial Intelligence (AI), Machine-Learning (ML) en Robotoc Process Automation (RPA). Wat is hyperautomation en waarom wil je het toepassen? Digitaal versnellen Zijn we [...]
Schets het Technisch Toekomstbeeld van je organisatie
Vraag jij je ook af welke nieuwe technologische ontwikkelingen er zijn op het gebied van Enterprise Information Management en wat je daarmee kan? Wil je meer inzicht in de toekomst van informatie en nieuwe functionele en technische [...]
Vijzelmolenlaan 8B
3447 GX Woerden
Nederland
Neem contact met ons op via:
+31 (0)348 342115
Brusselstraat 51
2018 Antwerpen
België
Neem contact met ons op via:
+32 (0)330 47 137
1 the Crescent
Priory Court
Watergrasshill
Co Cork T56 E422
Ierland
Neem contact met ons op via:
+31 (0)348 342115
Vijzelmolenlaan 8B
3447 GX Woerden
Nederland
Neem contact met ons op via:
+31 (0)348 342115
Brusselstraat 51
2018 Antwerpen
België
Neem contact met ons op via:
+32 (0)330 47 137
1 the Crescent
Priory Court
Watergrasshill
Co Cork T56 E422
Ierland
Neemt contac met ons op via:
+31 (0)348 342115
